Enviament i preguntes freqüents

En general, enviem totes les comandes el mateix dia/endemà després de rebre-les. Pot trigar de 24 a 72 hores a la Unió Europea, depenent d'on l'enviem. Per a la resta del món, pot trigar una mica més, però normalment només són uns quants dies addicionals.

Els costos d'enviament són els següents:

Portugal, França, Espanya, Andorra - GRATUÏT comandes superiors a 19,99 € / 2,95 € per a comandes més petites

Resta de la Unió Europea - GRATUÏT comandes superiors a 49,99 € / 9,95 € per a comandes més petites

Resta del Món - 18€

NOTA: Alguns dels nostres articles grans poden afegir despeses d'enviament addicionals, però sempre veureu l'import a la vostra pàgina de sortida abans de confirmar la comanda si això passa.

Si hi ha alguna cosa malament amb el producte, sempre el podeu tornar/intercanviar en un període de 14 dies a partir de la data de la factura. Si això es deu a un problema de qualitat, pagarem el transport de tornada, si cal, i us enviarem un de nou immediatament.

NOTA: Tots els nostres productes són fets a mà i això vol dir que cada producte individual és diferent de la resta, cosa que considerem positiu ja que cada peça és única, així que tingueu en compte que els productes que rebeu poden tenir algunes diferències estètiques amb els que tenim. mostrar al lloc web.

Si tens qualsevol dubte, posa't en contacte amb nosaltres abans per aclarir tota aquesta informació, volem que estiguis content amb la teva compra.

contacte: info@kidsofmalaika.com

Preguntes freqüents (preguntes freqüents):